Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvorved en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende kan henføres til hverken deres kommercielle eller deres uafhængige professionelle aktivitet:
A. Afbestillingspolitik
Fortrydelsesret
Du har ret til at gøre indsigelse inden for 30 dage uden at give begrundelser at ophæve denne kontrakt.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er den af dig udpegede transportør, tager de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Dach PRO UG (begrænset ansvar), Einsteinstrasse 5A , 53840 Troisdorf, Tyskland, E-mail: support@dachpro.com) ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular til dette formål, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, Vi refunderer dig det fulde beløb, eksklusive leveringsomkostninger, omgående og senest inden for 30 dage fra den dag, hvor vi modtager de returnerede varer ubeskadigede. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet et gebyr for denne refusion. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor du meddeler os, at du har fortrudt denne aftale. eller at udlevere varerne. Fristen er overholdt, hvis du ikke afhenter varerne inden udløbet af 30-dagesperioden.
Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for et eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.
- Returnering accepteres i 30 dage
- Fast pris på 4,90 € for returforsendelse
- 2% gebyr for genopfyldning af lager (B2B-kunder)
- Tilbud efter køb: kun gyldigt i kombination
I tilfælde af afbestilling refunderes det reducerede produkt
Udelukkelse eller for tidligt udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en individuel beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som er tydeligt skræddersyet til forbrugerens personlige behov.
B. Fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den. Alternativt kan du bruge dette link: Returanmodning
Dach PRO UG (begrænset ansvar)
Send venligst returvarer til følgende adresse:
Tag PRO UG/Retur
Industristr.3-5
D-53359 Rheinbach
Tyskland
E-mail: support@dachpro.com
Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den af mig/os (*) indgåede kontrakt vedrørende
køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
________________________________________________________
________________________________________________________
Bestilt den (*) _____________/modtaget den (*) __________________
____________________________________________________________
Forbruger(e)s navn
____________________________________________________________
Forbruger(e)s adresse
____________________________________________________________
Forbruger(e)s underskrift (kun hvis meddelelsen gives på papir)
_________________________
Dato
(*) Slet efter behov
