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Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Non siamo disposti ad avviare procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a collegi arbitrali dei consumatori.