Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle:
Dach PRO UG (haftungsbeschränkt)
Einsteinstraße 5A
53842 Troisdorf
Deutschland / Germany
E-Mail: support@dachpro.com
Dach PRO nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie über Ihre Rechte als betroffene Person. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
1. Datenverarbeitung bei Bestellungen im Online-Shop
Zur Abwicklung von Bestellungen erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Diese Daten werden an Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist – insbesondere:
an Versandunternehmen (z. B. DHL),
an Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna),
sowie an unseren Hosting- und Plattformanbieter Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON, Kanada, K2P 2L8.
Shopify verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Eine Datenübertragung in Drittländer (USA/Kanada) erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Details finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy
Die Löschung Ihrer Daten erfolgt, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, z. B. nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Kundenkonten werden nach 24 Monaten Inaktivität automatisch gelöscht.
2. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ggf. lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Kommunikation abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen: support@dachpro.com
3. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb) sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Rechtsgrundlage ist:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für funktionale Cookies,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Analyse- und Marketing-Cookies (nur nach Einwilligung via Cookie-Banner).
Verwendete Tools:
Google Analytics 4 (GA4)
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
IP-Anonymisierung ist aktiviert. Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Meta Pixel (ehem. Facebook Pixel)
Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Dient zur Analyse und Aussteuerung von Werbung auf Facebook & Instagram („Custom Audiences“)
Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google Ads / Conversion-Tracking & Remarketing
Erfasst, ob Nutzer über Anzeigen zu uns gefunden haben.
Datenschutz: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://www.google.com/settings/ads
Einwilligungen können über das Cookie-Consent-Tool oder jederzeit per E-Mail widerrufen werden: support@dachpro.com
4. Social Media Plugins
Wir binden Plugins folgender Netzwerke ein:
Facebook (Datenschutzhinweis)
Instagram (Datenschutzhinweis)
Pinterest (Datenschutzhinweis)
Beim Aufruf der entsprechenden Seiten wird eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Wenn Sie eingeloggt sind, kann der Dienst Ihren Besuch zuordnen. Um dies zu vermeiden, loggen Sie sich bitte vorab aus.
5. YouTube-Einbettungen
Auf unserer Webseite sind Videos von YouTube (Google) im erweiterten Datenschutzmodus eingebettet. Erst durch aktives Abspielen des Videos können personenbezogene Daten an YouTube übertragen werden. Details unter: https://policies.google.com/privacy
6. Newsletter
Mit Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie regelmäßige Informationen per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an uns möglich. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir Ihre Daten umgehend.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Ihre Anfrage richten Sie bitte an: datenschutz@dachpro.com
8. Sicherheit
Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Diese werden laufend dem Stand der Technik angepasst.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2025
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage, des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer Website über den aktuellen Stand.