Modos de envío y opciones de pago
Información de envío
Enviamos todos los pedidos con DHL como estándar.
En casos excepcionales, especialmente Envíos internacionales: el envío también puede realizarse a través de proveedores de servicios alternativos como UPS. Hacemos nuestra selección en función de la disponibilidad, rentabilidad y rapidez de entrega.
La entrega se realiza después de recibir el pago y normalmente demora entre 1 y 4 días hábiles dentro de Alemania.
Generalmente no se realizan envíos los sábados, domingos o festivos.
Los envíos al extranjero pueden tardar mucho más tiempo. Todos los plazos de entrega indicados son orientativos y no vinculantes, ya que factores externos (por ejemplo aduanas, clima, huelgas) pueden influir en el proceso.
Para valores netos de mercancía de 500 € o más, el envío es gratuito dentro de Alemania.
Los costes de envío exactos se muestran claramente en el momento del pago.
Nota: transmisiones internacionales Puede ser posible Derechos de aduana o de importación Estos gastos correrán a cargo del comprador.
Devoluciones y cambios
¿Tu artículo no te queda bien o te queda grande? ¡No hay problema!
Puedes cambiar o devolver tu pedido en un plazo de 30 días.
El envío de devolución correrá a su cargo.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de cancelación.
Tenga en cuenta: Las devoluciones pueden tardar hasta 14 días en procesarse.
Métodos de pago
Pago por adelantado
Si usted "Pago por adelantado" Elija como método de pago, Por favor transfiera el importe de la factura a la siguiente cuenta:
Datos bancarios:
Destinatario: Dach PRO UG
Entidad de crédito: Caja de Ahorros del Distrito de Colonia
IBAN: DE84 3705 0299 0002 0300 81
BIC/SWIFT: COKSDE33XXX
Incluya su número de pedido en el campo de propósito.
Un aviso: Dependiendo de su banco, puede tomar entre 2 y 5 días hábiles para que su pago nos llegue.
Su pedido permanecerá reservado hasta que se reciba el pago (máximo 21 días).
Después de recibir el pago, su mercancía se enviará inmediatamente.
Si se devuelve el artículo, el reembolso se realizará al método de pago original.
PayPal
Si paga con PayPal, será redirigido directamente a PayPal durante el proceso de pedido. Allí podrás realizar cómodamente tu pago con tarjeta de crédito, débito o domiciliación bancaria.
Puede encontrar más información sobre los pagos con PayPal directamente en paypal.com.
