I consumatori hanno diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di opporti entro 30 giorni senza fornire motivazioni di revocare il presente contratto.
Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Dach PRO UG (responsabilità limitata), Einsteinstraße 5A , 53840 Troisdorf, Germania, E-mail: support@dachpro.com) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo, puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, Ti rimborseremo l'intero importo, escluse le spese di spedizione, tempestivamente e comunque entro 30 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita integra. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; In nessun caso ti verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la revoca del presente contratto. o di consegnare la merce. Il termine è rispettato se non si ritira la merce prima della scadenza del periodo di 30 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
- I resi sono accettati entro 30 giorni
- Tariffa fissa di 4,90 € per la spedizione di ritorno
- Commissione di riassortimento del 2% (clienti B2B)
- Offerta post-acquisto: valida solo in combinazione
In caso di annullamento verrà rimborsato il prodotto scontato
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
B. Modulo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo. In alternativa, puoi utilizzare questo link: Richiesta di reso
Dach PRO UG (responsabilità limitata)
Si prega di inviare i resi al seguente indirizzo:
Tetto PRO UG/Ritorno
Viale delle Industrie3-5
D-53359 Rheinbach
Germania
E-mail: support@dachpro.com
Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per
l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordinato il (*) ___________/ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i
________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i
________________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata su carta)
_________________________
Data
(*) Cancellare la voce che non interessa
